Politique d’expédition
Chez Spielefuchs, nous aimerions vous offrir une expédition fluide et fiable de vos produits commandés. Les conditions suivantes s'appliquent à l'expédition:
- Zone d'expédition
Nous envoyons nos produits en Suisse.
- Fournisseur de services d'expédition
La livraison est généralement réalisée avec notre partenaire d'expédition fiable. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier le fournisseur de services d'expédition en fonction de la disponibilité et du produit commandé afin d'assurer une expédition en douceur.
- Temps d'expédition
Nous nous efforçons de modifier et d'envoyer votre commande dès que possible. Le délai de livraison attendu est généralement de 2 à 5 jours ouvrables à compter du moment de la confirmation de commande, sauf indication contraire. Veuillez noter que le délai de livraison peut être retardé sur les jours fériés ou les événements imprévus.
- Suivi
Nous utilisons généralement un service pour l'expédition qui permet le suivi des expéditions. Après avoir envoyé votre commande, vous recevrez une confirmation d'expédition de nous avec les informations de suivi correspondantes. Cela vous permet de suivre l'état de votre livraison.
- Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que vous spécifiez une adresse de livraison correcte et complète pendant le processus de commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ou de la non-livraison en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes.
- Livraison de marchandises incomplètes ou endommagées
Si les marchandises livrées sont incomplètes ou endommagées, nous vous demandons de le signaler immédiatement après avoir reçu l'envoi. Veuillez contacter notre service client pour discuter de la procédure supplémentaire.
- contact
Nous serons heureux de vous fournir d'autres questions ou informations sur l'expédition. Veuillez contacter notre service client sous les coordonnées spécifiées dans notre empreinte.
Statut: 06.06.2023
Veuillez noter que ces conditions d'expédition ne sont pas finales et ne peuvent pas représenter une description complète de tous les aspects de l'expédition. Si nécessaire, nous serons heureux de vous fournir des informations supplémentaires.